配送
送料につきまして
1 MORE 日本公式オンラインストアでは、すべての商品が送料無料になっています。
商品発送のタイミング
①クレジットカード決済/スマホ決済 ⇒ ご注文確認後、1～2営業日以内に発送いたします。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。名義の異なるクレジットカードにて決済された場合やエラーが出た場合、一度確認させていただくため、通常よりお時間がかかることをご了承ください。
※システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
②銀行振込（前払い） ⇒ ご入金は土日祝日を除く1～2営業日以内に確認させていただきます。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※ご注文いただきお振込みが完了しましたら、注文受付とさせていただいております。
※お支払い期限内に、お支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
③コンビニ決済（前払い） ⇒ ご入金は土日祝日を除く1～2営業日以内に確認させていただきます。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※お支払い期限内に、お支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
※誠に勝手ながら、コンビニ支払いの決済手数料は、お客様負担となります。店頭でのお支払い金額は、商品代金と「決済手数料: 190円」を合計した金額となります。
配送希望時間帯をご指定できます
下記時間帯よりご希望の日時をご指定いただけます。
午前中｜12-14時｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜20-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご注文後の住所変更・キャンセル依頼が多くなっております。商品によっては、自動出荷の為ご住所の変更及び、キャンセルが承れません。必ずご注文確定前に、【配送先ご住所の確認】をお願いいたします。
※ご注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合、念のため営業時間内にご注文内容を確認してからの出荷となりますので、土日祝・長期連休中のご注文は出荷までにお時間を頂くことがありますので予めご了承ください。
配送サービス名につきまして
配送業者についてはシステムの都合上お客様にお選びいただくことができません。何卒ご了承ください。
1 MORE 日本公式オンラインストアでは、すべての商品が送料無料になっています。
①クレジットカード決済/スマホ決済 ⇒ ご注文確認後、1～2営業日以内に発送いたします。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。名義の異なるクレジットカードにて決済された場合やエラーが出た場合、一度確認させていただくため、通常よりお時間がかかることをご了承ください。
※システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
②銀行振込（前払い） ⇒ ご入金は土日祝日を除く1～2営業日以内に確認させていただきます。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※ご注文いただきお振込みが完了しましたら、注文受付とさせていただいております。
※お支払い期限内に、お支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
③コンビニ決済（前払い） ⇒ ご入金は土日祝日を除く1～2営業日以内に確認させていただきます。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※お支払い期限内に、お支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
※誠に勝手ながら、コンビニ支払いの決済手数料は、お客様負担となります。店頭でのお支払い金額は、商品代金と「決済手数料: 190円」を合計した金額となります。
下記時間帯よりご希望の日時をご指定いただけます。
午前中｜12-14時｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜20-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご注文後の住所変更・キャンセル依頼が多くなっております。商品によっては、自動出荷の為ご住所の変更及び、キャンセルが承れません。必ずご注文確定前に、【配送先ご住所の確認】をお願いいたします。
※ご注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合、念のため営業時間内にご注文内容を確認してからの出荷となりますので、土日祝・長期連休中のご注文は出荷までにお時間を頂くことがありますので予めご了承ください。
配送業者についてはシステムの都合上お客様にお選びいただくことができません。何卒ご了承ください。
お支払い・保証
お支払い方法
クレジットカード決済（Visa | Mastercard | AMEX | JCB） | Apple Pay | Pay Pay | Merpay | LINE PAY | Google Pay | Shop Pay | 銀行振込 | コンビニ決済を用意しております。
1年間安心保障
初期不良と判断した場合、ご購入日より１年間は新品と交換させていただきます。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※意図的もしくは自損と思われる破損が確認された場合は対象外となります。
対応可能期間：商品到着後１年以内にご連絡をいただいた場合
返金送料：店舗負担
再送料：店舗負担
注意事項：
・「1 MORE日本公式オンラインストア」以外のネット販売店やオークションなどで、ご購入された製品の不具合や使用上の問題について、弊社では責任を負いかねます。
※不良・返品・交換に関するお問い合わせは、ご購入店に直接お問い合わせください。
※充電ケーブルやイヤーチップなどのアクセサリーなどは1年保証の対象外です。
クレジットカード決済（Visa | Mastercard | AMEX | JCB） | Apple Pay | Pay Pay | Merpay | LINE PAY | Google Pay | Shop Pay | 銀行振込 | コンビニ決済を用意しております。
初期不良と判断した場合、ご購入日より１年間は新品と交換させていただきます。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※意図的もしくは自損と思われる破損が確認された場合は対象外となります。
対応可能期間：商品到着後１年以内にご連絡をいただいた場合
返金送料：店舗負担
再送料：店舗負担
注意事項：
・「1 MORE日本公式オンラインストア」以外のネット販売店やオークションなどで、ご購入された製品の不具合や使用上の問題について、弊社では責任を負いかねます。
※不良・返品・交換に関するお問い合わせは、ご購入店に直接お問い合わせください。
※充電ケーブルやイヤーチップなどのアクセサリーなどは1年保証の対象外です。
キャンセル・返金交換
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文完了後のキャンセル・ご注文内容の変更はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。ご注文完了前に、お届け先ご住所・お名前・ご連絡先など、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
お客様都合による返品返金
当店ではお客様都合による返品返金は受け付けておりません。
注意事項
・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
・商品の損傷に関しては、商品到着後7日以内にご連絡を頂けた場合のみ返品・交換を受け付けさせていただきます。8日以上経過してしまった場合、ご対応を出来かねますのでご了承ください。
・輸入の関係上、パッケージにダメージ（擦り傷・凹み・破れ等）がある場合がございます。予めご了承ください。
・当店では、転売目的による購入をお断りしております。転売目的として販売した商品は、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
・製品についてご使用方法がわからない場合はご連絡頂ければご説明させて頂きます。 ご使用方法がわからないという理由での返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
ご注文完了後のキャンセル・ご注文内容の変更はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。ご注文完了前に、お届け先ご住所・お名前・ご連絡先など、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
当店ではお客様都合による返品返金は受け付けておりません。
・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
・商品の損傷に関しては、商品到着後7日以内にご連絡を頂けた場合のみ返品・交換を受け付けさせていただきます。8日以上経過してしまった場合、ご対応を出来かねますのでご了承ください。
・輸入の関係上、パッケージにダメージ（擦り傷・凹み・破れ等）がある場合がございます。予めご了承ください。
・当店では、転売目的による購入をお断りしております。転売目的として販売した商品は、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
・製品についてご使用方法がわからない場合はご連絡頂ければご説明させて頂きます。 ご使用方法がわからないという理由での返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。